払済保険に変更する
払済保険への変更手続きについてご案内します。保険料のお払込みを中止し、変更時の解約返戻金をもとに、保険期間をそのままにした保険料払込済の保険に変更する方法です。解約返戻金、精算する保険料がある場合は契約者にお支払いいたします。また、各種特約は、所定の要件を満たしたものを除き消滅し、変更後の保険金額が会社の定める限度を下回る場合は、お取扱いできません。なお、電話によるお手続きができない場合がございます。Myページではお手続きできません。
お手続きの流れ
1ご連絡
担当ライフプランナーまたは、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。
カスタマーサービスセンターにご連絡の際は、お手元に証券番号がわかるもの（保険証券や当社からお送りしている通知物など）をご用意のうえ、ご契約者ご本人さまよりお電話くださいますようお願いいたします。
2書類のお届け
お手続きに必要な書類を担当ライフプランナーからお客さまにお渡しします。
3書類のご提出
請求書類に必要事項をご記入いただき、担当ライフプランナーにお渡しください。
4手続完了
お手続き完了後、手続完了のお知らせ、保険証券を送付いたしますので、ご確認ください。
1ご連絡
担当ライフプランナーにご連絡ください。
2請求内容の申し出
担当ライフプランナーに対象となるご契約の内容をお伝えいただき、担当ライフプランナーがお客さまに代わりお手続きしますが、カスタマーサービスセンターがお電話にて手続き内容の確認も行います。
3手続完了
お手続き完了後、手続完了のお知らせ、保険証券を送付いたしますので、ご確認ください。
ご相談、ご連絡
ご相談、ご連絡は担当ライフプランナーまたはカスタマーサービスセンターまで
- カスタマーサービスセンター（通話料無料）
- 0120-810740 （パートナーフォーユー）
- 営業時間
-
平日 9:00～17:30、 土曜 9:00～17:00
（日曜・祝休日・年末年始は休業）